Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası, AISolutions tarafından toplanan kişisel verilerin türünü, kullanım amaçlarını ve korunmasına ilişkin uygulamalarımızı açıklar. Bu politikada belirtilen uygulamalar; web sitemizi ziyaret eden ve/veya hizmetlerimizi kullanan kişiler için geçerlidir.

1. Toplanan Veriler

İletişim bilgileri: ad, e-posta adresi, telefon numarası (iletişim formları aracılığıyla).
Hizmet verileri: rezervasyon veya başvuru bilgileri (varsa).
Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı tipi, cihaz bilgisi, çerez ile elde edilen anonim kullanım verileri.

2. Kullanım Amaçları

Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

İletişim taleplerine yanıt vermek ve kullanıcı desteği sağlamak.
Rezervasyon, haber bülteni veya talep edilen diğer hizmetleri sunmak ve yönetmek.
Site performansını ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla analiz yapmak.
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve kötüye kullanımın önlenmesi.

3. Hukuki Dayanak

Veri işleme faaliyetlerimiz, ilgili mevzuata uygun olarak; açık rıza, sözleşmenin ifası, meşru çıkarlarımız veya yasal yükümlülükler gibi hukuki dayanaklara dayanır. Özel nitelikli veriler söz konusu ise yalnızca açık rızanız veya kanunda öngörülen diğer hallerde işlenir.

4. Veri Saklama Süreleri

Veriler, toplama amaçlarının gerektirdiği süre boyunca saklanır. İlgili mevzuat gereği daha uzun saklama yükümlülüklerimiz varsa, veriler bu süreler boyunca muhafaza edilir. Belirli bir veri için saklama süresini öğrenmek isterseniz lütfen iletişime geçin.

5. Haklarınız

İlgili kişilerin aşağıdaki hakları vardır:

Verilerine erişme ve kopyasını isteme.
Yanlış verilerin düzeltilmesini isteme.
Verilerin silinmesini veya işlemeye itiraz etme (hukuki sınırlar çerçevesinde).
Veri taşınabilirliği talep etme (uygun olduğunda).

6. Çerezler ve Benzer Teknolojiler

Sitemiz çerezler kullanır. Çerezler hakkında detaylı bilgi ve çerez tercihlerinizi nasıl yönetebileceğiniz için lütfen Çerez Politikası sayfamızı ziyaret edin.

7. Bilgi Güvenliği

Kişisel verilerinizi korumak için uygun teknik ve idari önlemleri uygularız. Ancak internet üzerinden iletim tam anlamıyla güvenli olmayabilir; bu nedenle hassas bilgileri paylaşmadan önce dikkatli olmanızı öneririz.

8. Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcılar

Bazı veriler, hizmetlerin sağlanması amacıyla yetkili üçüncü taraflarla paylaşılabilir (ör. e-posta servis sağlayıcıları, analitik araçları). Bu sağlayıcılarla uygun veri işleme sözleşmeleri bulunur.

9. İletişim

Gizlilik ile ilgili talepleriniz veya sorularınız için lütfen iletişim sayfamız üzerinden bize ulaşın.

Bu politika son olarak 16 Eylül 2025 tarihinde güncellenmiştir.